ЧаВо (часто задаваемые вопросы)
Всё, что важно знать о наборах, схемах и заказах
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пишите мне, Наталье Сенниковой,
на Whatsapp -
8 928 829 13 50
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пишите мне, Наталье Сенниковой,
на Whatsapp -
8 928 829 13 50
О.: Все схемы создаются мной, Натальей Сенниковой, вручную — это уникальные дизайны, которых нет в массовых магазинах.
В основе — техники лонгститч и декоративные стежки, которые делают вышивку изысканной.
Мини-наборы идеальны для начинающих или тех, кто хочет быстро создать красивый проект!
В основе — техники лонгститч и декоративные стежки, которые делают вышивку изысканной.
Мини-наборы идеальны для начинающих или тех, кто хочет быстро создать красивый проект!
О.: В каждом наборе вы найдете:
- Отрез канвы или х/б ткани с нанесенным рисунком
- Нитки (точное количество цветов),
- Отрез клеевого флизелина для уплотнения ткани
- Подробную инструкцию по вышиванию.
О.: Цифровые схемы в формате PDF — это:
- Возможность начать вышивать сразу после оплаты (без ожидания доставки),
- Экономия (дешевле готовых наборов),
- Печать схемы в любом размере.
О.:
- Выберите понравившуюся схему в разделе «Цифровые схемы».
- Добавьте в корзину и оплатите картой или через СБП.
- Ссылка на скачивание придет на вашу почту мгновенно, даже ночью!
О.: Принимаем:
- Банковские карты (Visa, Mastercard, Мир),
- ЮMoney,
- СБП (Система быстрых платежей).
О.:
- По России: 100 руб - доставка в ПВЗ Яндекс Маркета рядом с вашим домом От 200 ₽ - Почтой России
- Цифровые схемы: Бесплатно — вы получаете их сразу после оплаты.
На 2 день после заказа. Если в течение суток после оплаты вы передумаете, мы вернем деньги.
О:
- Готовые наборы: 3–7 рабочих дней (хотя это зависит не от нас).
- Цифровые схемы: Моментально после оплаты.
О.: Только цифровые схемы, к сожалению
О.: Если вам не доложили ниток, сфотографируйте комплектацию и напишите нам. Отправим недостающее бесплатно в течение 2 дней.
О.: Да, в течение 14 дней (по закону о защите прав потребителей).
Условия:
Условия:
- Товар не использован,
- Сохранена упаковка.
О.: К сожалению, нет — вы получаете файл сразу после оплаты. Но если возникли проблемы с открытием PDF, мы поможем!
О.: В каждом наборе есть инструкция,.
А так же вы можете скачать бесплатный Чек лист по Лонгститч на странице "Наборы для вышивки в технике Лонгститч"
А так же вы можете скачать бесплатный Чек лист по Лонгститч на странице "Наборы для вышивки в технике Лонгститч"
О.:
- Убедитесь, что на устройстве установлена программа для чтения PDF (например, Adobe Reader).
- Если проблема не решена — напишите на natalya@впяльцах.рф, или voytishkon@gmail.com и мы отправим схему повторно.
